Deine Sicherheitscodes

Deine Sicherheitscodes sind für die Nutzung deiner digitalen e-Residency-ID-Karte unerlässlich. Diese Codes -  bekannt als PIN1, PIN2 und PUK - bekommst du in einem versiegelten Umschlag, wenn du deine digitale e-Residency-ID-Karte abholst. Sie schützen deine digitale Identität und sind deine persönlichen Schlüssel, um sicher auf Estlands Online-Dienste zuzugreifen. Ohne die Codes kannst du deine digitale e-Residency-ID-Karte nicht nutzen.  

Wofür die einzelnen Codes da sind

• PIN 1 dient zur Anmeldung in Online-Umgebungen. Damit kannst du dich sicher in e-Services anmelden und Dateien entschlüsseln.
• PIN2 brauchst du zum digitalen Signieren. Eine digitale Signatur ist einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt. 
  • Wenn du eine neue digitale ID-Karte als e-Resident bekommst (ausgestellt ab dem 17. November 2025), musst du den PIN2-Code in der DigiDoc4-App ändern, bevor du das erste Mal unterschreibst. 
• PUK ermöglicht es dir, gesperrte PIN-Codes über die ID-Software zu ändern oder zurückzusetzen.

Wie du neue Codes bekommst

Wenn du den PUK-Code noch hast

Du kannst PIN-Codes mit der DigiDoc4-App entsperren oder zurücksetzen: 

1. Steck die Karte in das Lesegerät und öffne die DigiDoc4-App
2. Öffne im linken Menü den Bereich „My eID“
3. Wähle die Option „Entsperren“ aus

Wenn du deinen PUK-Code verloren oder nach drei Fehlversuchen gesperrt hast

Schau zuerst auf das Ausgabedatum deiner Karte und folge dann den entsprechenden Anweisungen.

Karten, die zwischen dem 3. Dezember 2018 und dem 14. November 2025 ausgestellt wurden	Du kannst persönlich neue Codes beantragen, indem du folgende Stellen aufsuchst: Einen Servicepunkt der estnischen Polizei- und Grenzschutzbehörde oder Die nächstgelegene estnische Botschaft Du musst im Voraus einen Termin buchen und deinen Ausweis mitbringen.  Die Gebühren für die Neuausstellung lauten: 10 € in einem Servicebüro in Estland 20 € in einer Botschaft (vor Ort zu bezahlen)
Karten, die ab dem 17. November 2025 ausgestellt wurden.	Wenn du eine andere eID hast (zum Beispiel Smart-ID), kannst du die PUK im Police Self-Service einsehen, indem du den Service „Viewing the ID-card PUK“ auswählst. Wenn du deinen PUK-Code gesperrt hast (nach drei Fehlversuchen) oder ihn verloren hast und keine andere eID besitzt, um ihn einzusehen, musst du eine neue digitale e-Residency-ID bei der Polizei- und Grenzschutzbehörde beantragen.

Wie du deine Codes am besten schützt

Behalte die Kontrolle über deine Codes

• Gib deine PIN-Codes nicht preis und teile sie mit niemandem. 
• Bewahre die Codes an einem sicheren Ort auf, zu dem andere keinen Zugang haben und wo du sie nicht verlieren kannst. Schreib sie niemals auf deine Karte und bewahre sie nicht zusammen damit auf.
• Wirf deinen Umschlag mit den Sicherheitscodes nicht weg. 
• Gib deine PINs niemals per Telefon oder E-Mail weiter. Keine estnische Behörde und kein Dienstleister wird danach fragen. 
• Merke dir deine PIN-Codes. Du kannst deine PIN-Codes ändern, wenn sie schwer zu merken sind.
• PIN1 und PIN2 sollten unterschiedlich sein. Wenn die beiden Codes sehr ähnlich sind, kann es für jemanden leicht sein, den anderen Code zu erraten, wenn er Zugang zu einem der Codes hat.

Sei wachsam, wenn du deine PINs eingibst

• Gib deinen PIN nur ein, wenn du selbst die Authentifizierungs- oder Signaturanfrage gestartet hast. 
  • Wenn du den Code eingibst, ohne zu wissen, warum er abgefragt wird, könntest du Fremden Zugriff auf deine Daten geben. 

• Mach dir klar, welcher PIN wofür gedacht ist: PIN1 - zum Anmelden. PIN2 - zum Signieren oder Bestätigen von Aktionen. 
  • Von Betrügern erstellte Fake-Seiten können nach beiden Codes fragen - wenn du PIN2 eingibst, könnten unerwünschte Zahlungen autorisiert werden.

• Gib PIN2 niemals auf unbekannten Websites oder Aufrufen ein. 
  • Damit könnten Betrüger Fake-Accounts anlegen oder sogar Kredite auf deinen Namen abschließen.  

Vermeide Browser-Caching

• Webbrowser können den PIN1-Code während einer aktiven Sitzung vorübergehend zwischenspeichern. Aus diesem Grund kann es möglich sein, dass du die elektronischen Dienste ohne Eingabe deines PIN1-Codes nutzen kannst.
• Um geschützt zu bleiben, kannst du Folgendes tun: 
  • Nachdem du deine digitale e-Residency ID in einem e-Service verwendet hast, melde dich mit den Schaltflächen Beenden, Abmelden oder Schließen von dem Service ab.
  • Entferne deine digitale e-Residency-ID aus dem Kartenlesegerät.
  • Schließe alle Webbrowser-Fenster, nachdem du die Nutzung eines e-Services beendet hast.